Как сообщает «Российская газета» со ссылкой на директор по сервису компании «Рольф» Юлию Трушкову, владелец автомобиля может присутствовать при ремонте своей машины. Есть плюсы такого подхода, отмечает эксперт.
Так, по ее словам, среди плюсов можно выделить прозрачность, обратную связь, обучение (вы узнаете больше о своем железном друге). Если вы оказались в боксах, то нужно обратить внимание на чистоту и порядок, документацию, оригинальные или нет запчасти. Также можно обсудить стоимость работ, а после их окончания провести тест-драйв.
Но есть преимущества и для тех, кто не хочет присутствовать при ремонте. Так, не надо тратить время. Ну и таким образом вы показываете, что доверяете профессионалам.
