По данным «Автостат-Инфо», в феврале продажи автомобилей LiXiang составили всего 690 экземпляров, что значительно ниже прошлогодних 2730 единиц. Аналитики полагают, что круг потенциальных клиентов сузился, и большинство из них приобрели машины ранее. Дополнительным фактором является отсутствие сервисных центров в ряде областей, а трудности с запасными частями могут затянуть ремонтные работы.
Среди причин снижения спроса на эти автомобили отмечаются сообщения о различных поломках. Потребители жалуются на некорректную работу камер, проблемы с открытием багажника, а также сбои в генераторе и мультимедийной системе. Наиболее часто эти дефекты проявляются у моделей LiXiang L7. Часть проблем связана с некачественной сборкой при адаптации автомобилей к российским условиям и установке местных SIM-карт.
При этом дилеры утверждают, что LiXiang не имеет серьезных проблем с надежностью, и большинство ремонтов связаны с последствиями ДТП. Эксперты, однако, отмечают, что бренд еще не успел заслужить доверие российских потребителей, и объективных данных о его надежности пока недостаточно.
