На российском рынке автозапчастей и моторных масел все еще циркулирует значительное количество контрафактной продукции, и риск столкнуться с подделкой существует как в обычных магазинах, так и в онлайн-среде. Защитить себя и свой автомобиль от некачественных компонентов вполне возможно, если придерживаться определенных правил при выборе. Об этом рассказала руководитель направления электронной коммерции «Пежо Ситроен Рус» Катерина Космынина в интервью «Российской газете».
По словам Космыниной, практически все крупные производители автокомпонентов сегодня активно представлены в интернете, открывая официальные магазины на своих сайтах и крупных онлайн-платформах. Покупка запчастей и масел в таких проверенных точках продаж дает уверенность в подлинности продукции и наличии заводской гарантии. Это, пожалуй, самый надежный способ избежать подделок.
Особое внимание следует обращать на защитные элементы на упаковке. Добросовестные производители используют сложные системы защиты, такие как голограммы, QR-коды и уникальные серийные номера. Отсутствие этих элементов или их некачественное исполнение (например, смазанные надписи) должны насторожить.
Перед заказом важно изучить репутацию продавца, проверив отзывы на торговой площадке и независимых форумах. Следует избегать магазинов с многочисленными жалобами на несоответствие товара описанию или предлагающих слишком низкие цены.
Существенное отклонение от среднерыночной цены – типичный признак подделки. Объяснения о «распродаже остатков» часто являются уловками. Продавцы оригинальной продукции не будут работать в убыток.
При получении заказа тщательно осмотрите упаковку. Оригинальные товары отличаются высоким качеством полиграфии, в то время как подделки часто имеют неряшливый вид.
Требуйте у продавца сертификаты соответствия. Отсутствие информации о сертификации должно насторожить.
Проверяйте артикулы и совместимость деталей. Перед покупкой сверьте OEM-номер или VIN-код автомобиля.
Будьте осторожны с «аналогами» от неизвестных производителей. Выбирайте проверенные бренды, участвующие в тестах и открыто публикующие информацию о производстве.
Обратите внимание на условия гарантии. Если продавец предлагает только «гарантию магазина» или отказывается от обязательств, это повод задуматься.
