Бразильские владельцы электрокаров BYD Seagull столкнулись с неожиданной поломкой: у хэтчбеков выходят из строя рычаги подвески при относительно небольшом пробеге (от 24 до 74 тыс. км). В онлайн-сообществах более сорока покупателей заявили о данной проблеме, и ремонт осуществлялся за их личные средства.
Официальные дилеры BYD утверждают, что данные случаи не подпадают под гарантийные обязательства, поскольку бесплатная замена деталей подвески предусмотрена лишь при пробеге до 20 тыс. км. Примечательно, что в Китае хэтчбеки Seagull пользуются огромной популярностью, их продажи превысили миллион экземпляров, и проблем с рычагами подвески не наблюдается.
Причиной дефектов в бразильских электромобилях могут быть местные дорожные условия: низкое качество дорожного покрытия и большая масса Seagull (на 400 кг тяжелее аналогичных бензиновых моделей), что негативно сказывается на подвеске.
Пострадавшие автовладельцы настаивают на проведении отзывной кампании и усилении подвески, однако компания BYD пока воздерживается от комментариев.
