Прошло обновление: Сбер вводит новые правила для «Сбербанк онлайн»

Сбербанк объявил о внедрении новшеств в своем мобильном приложении «СберБанк Онлайн», направленных на укрепление безопасности клиентов и минимизацию вероятности финансовых махинаций.

Теперь процесс входа в приложение предполагает более частую верификацию личности пользователя. Для подтверждения права доступа могут применяться биометрические данные, временные коды или проверка используемого устройства. В ситуациях, когда вход осуществляется с нового смартфона или после продолжительного отсутствия активности, банк может потребовать дополнительное подтверждение личности.

Изменились также процедуры проведения переводов и платежей. Операции, отличающиеся от привычного поведения клиента - к примеру, крупные суммы перевода или отправка денег на незнакомый счет - могут вызвать запрос на дополнительное подтверждение. Пользователи будут получать уведомления с рекомендацией удостовериться в личности получателя. Эти меры призваны предостеречь клиентов от обманных схем, используемых злоумышленниками для получения средств.

С начала апреля вносятся коррективы в работу карт «Мир» в Сбербанке. Эти изменения затронут всех держателей карт и направлены на улучшение стабильности работы и комфорта использования.

Кроме того, были переработаны разделы, связанные с настройками уведомлений и лимитов. Сбербанк настоятельно советует пользователям включать СМС- и пуш-уведомления обо всех совершаемых операциях, а также заблаговременно устанавливать лимиты на переводы - как для разовых операций, так и в рамках суточных ограничений. Это позволяет оперативно выявлять подозрительную активность и предотвращать несанкционированное списание средств.

Банк обращает внимание пользователей «СберБанк Онлайн» на необходимость быть бдительными относительно сообщений, поступающих из приложения. Не следует автоматически подтверждать операции, и ни в коем случае нельзя передавать полученные коды из СМС третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками банка. Все ключевые функции приложения остаются прежними: клиенты по-прежнему могут совершать платежи, переводы и пользоваться остальным функционалом, но уже с повышенным уровнем безопасности.