Директор франчайзинговой сети автосервисов Fit Service Татьяна Овчинников рассказала «Российской газете» о том, что доля превентивного обслуживания будет сокращаться в будущем. Это вызвано устареванием парка и увеличением поломок.
При этом генеральный директор маркетинговой компании Gruzdev-Analyze Александр Груздев добавляет, что все чаще автосервисы будут сталкиваться с так называемым «ремонтом от бордюра». В машине внезапно что-то сломалось и требуется срочный ремонт. Таких запросов будет становиться все больше.
Средний возраст автомобилей в России продолжает расти. По итогам 2023 году он составил уже 11,6 лет, а в 2018 году этот показатель фиксировался на уровне 9,5 лет. Таким образом, прибавка составила 22%.
Ранее в Роскачестве рассказали, можно ли вернуть бракованные запчасти для автомобиля. что по закону о защите прав потребителей их можно вернуть и получить назад деньги или аналогичные, но исправные детали. Требования можно предъявить как продавцу, так и изготовителю.
Также стало известно, что для того, чтобы подобрать запчасть на китайские машины, независимым сервисам придется завести токарные станки, сварочные аппараты и предусмотреть ставку токаря и сварщика в штатном расписании.
Проблемы с подбором запчастей для китайских иномарок приведут к переформатированию сервисного обслуживания, отмечают эксперты.
