Технологический прогресс в области искусственного интеллекта стремительно меняет ландшафт рабочей силы, и к завершению этого года множество профессий может оказаться под угрозой исчезновения. К 2025 году генеративный ИИ станет привычным инструментом для повышения эффективности работников в большинстве компаний.
«Фирмы, которые не интегрируют ИИ для персонализации, автоматизации или улучшения обслуживания клиентов, рискуют значительно отстать от своих конкурентов», — отметил директор по данным «Авито» Андрей Рыбинцев.
Искусственный интеллект уже успешно справляется с задачами, связанными с обработкой электронной почты, вводом данных, составлением отчетов и подготовкой документов. Наиболее уязвимыми окажутся исследователи, копирайтеры, а также операторы, работающие с текстами и таблицами. Прогнозы экспертов указывают на то, что к 2025 году технологии достигнут такого уровня, что различить общение с ИИ и живым человеком будет сложно. Искусственный интеллект будет способен не только отвечать на стандартные вопросы, но и вести переговоры, давать консультации по продуктам и заключать сделки.
В сфере аналитики ИИ уже значительно оптимизирует процесс сбора и анализа данных. В ближайшем будущем он сможет самостоятельно формулировать выводы на основании полученной информации, прогнозировать спрос и оценивать риски. Эти системы станут по-настоящему мощными, обрабатывая огромные объемы информации в считанные минуты и выявляя ключевые тенденции.
Тем не менее, эксперты уверены, что некоторые профессии останутся невостребованными в результате внедрения ИИ, включая менторов, тренеров, HR-специалистов, менеджеров по продажам и психологов.
