Пользователи китайской социальной сети Weibo обнаружили, что в высококачественных комплектациях Volvo Ultra Bright на колонках вместо надписи «Bowers & Wilkins» значилось «Bowers & VVlikins». Это привело к появлению многочисленных фотографий и комментариев о некачественных подделках, что вызвало недовольство у потребителей.
Один из клиентов Volvo в Китае сообщил, что после своей жалобы ему пояснили: «Менеджер не может различить буквы W и VV, поскольку не владеет английским языком». Некоторые дилеры также утверждали, что «поддельные колонки не уступают оригинальным».
Представители Volvo в Китае выпустили официальное сообщение, в котором пообещали заняться расследованием ситуации и защитить интересы клиентов. Первоначальное расследование указало на то, что проблема возникла из-за действий одного из дилеров в Китае, который устанавливал фальшивые колонки в автомобили, выдавая их за премиальные комплектации. Китайское подразделение Volvo заверило, что проведет тщательное внутреннее расследование.