После установки обновления One UI 8, разработанного Samsung, пользователи смартфонов этой марки столкнулись с серьезными неполадками. Как сообщает издание Baza, ошибка в обновлении приводит к тому, что аппараты зависают в процессе загрузки и перестают отвечать на команды владельцев, фактически превращаясь в нерабочие устройства.
Сначала обновление стало доступно в Южной Корее, а затем и в России. Пользователи, столкнувшиеся с проблемой, сообщают, что в процессе установки программного обеспечения телефон зависает на длительной анимации загрузки. Впоследствии система не загружается: на дисплее отображается приветствие «Добро пожаловать», но дальнейшая загрузка не происходит.
Некоторые пользователи отмечают урезанную функциональность в таком состоянии: входящие звонки принимаются, но доступ к интерфейсу заблокирован.
Те, кто сумел восстановить работоспособность устройства путем полной переустановки, также столкнулись с проблемами: у некоторых пропала мобильная связь, а сервис SmartThings, предназначенный для управления «умным домом», перестал работать.
Официальной реакции от Samsung пока не последовало. По мнению экспертов, причиной может быть конфликт между новым системным ядром и определенными моделями смартфонов, особенно более старыми. Владельцам устройств настоятельно рекомендуется отложить установку One UI 8 до выхода официального исправления или обновленной версии.
