Центробанк взялся за жалобы на ОСАГО

Центробанк, являющийся мегарегулятором рынка ОСАГО, разослал в свои территориальные отделы разъяснения, что делать с жалобами граждан на страховые компании. Письмо подписано главой страхового департамента ЦБ Николаем Печелиевым. Ранее глава Центрбанка Эльвира Набиуллина говорила о том, что основной задачей мегарегулятора является наведение порядка на рынке ОСАГО до конца 2014 года.

Кроме того, Центробанк составил рейтинг самых частых нарушений страховыми компаниями правил ОСАГО. Лидером, как пишут «Известия», самым частым стал отказ страховщиков оформить договор ОСАГО при имеющейся у него на то возможности. Связано это с тем, что страховые компании пытались шантажировать так государство – «если не будут подняты тарифы, мы не будем продавать полисы ОСАГО».

На втором месте – дополнительные навязанные услуги. Сотрудник страховой компании отказывается продавать ОСАГО без необходимости заключения, например, страхования жизни или здоровья. В своем письме представитель Центрбанка пишет о том, что в случае получения жалоб на такие действия страховщиков, территориальные органы должны перенаправлять их в Роспотребнадзор.

Замыкает «тройку призеров» размещение офиса урегулирования убытков в глухом месте, до которого сложно добраться. Расчет страховщиков прост – не каждый поедет в глухомань. Но здесь ЦБ не может ничего сделать – единственное, что приписывается страховщикам – иметь офис в каждом регионе, где они работают, а конкретное место размещения офиса не оговаривается.

Ранее на этой неделе, согласительная комиссия в Госдуме утвердила поправки к Закону об обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО). Если ранее глава финансового комитета Госдумы Наталья Бурыкина настаивала на том, чтобы при введении новых правил ОСАГО тарифы на страхову были сохранены на прежнем уровне, то после заседания комиссии она пошла на уступки. Так, уже в октябре полис ОСАГО подорожает на 25-30 процентов, а в апреле следующего года мегарегулятор данного рынка, Центробанк России, сможет повысить тарифы еще на 40%. С 2015 года Центробанк получит право раз в год повышать тарифы на ОСАГО. Таким образом, буквально за один год стоимость полиса может вырасти как минимум в два раза.

Ранее стало известно, что после корректировки базовых тарифов, которая произойдет после принятия поправок в Закон об Обязательном страховании автогражданской ответственности (ОСАГО), средняя стоимость полиса вырастет на 950 руб. Об этом заявлял президент Российского союза автостраховщиков (РСА) Павел Бунин на экспертном совете по данной проблеме. Рост базовых тарифов обусловлен грядущим повышением максимальных выплат по ОСАГО. Сегодня базовые тарифы для физлица—владельца легкового автомобиля составляют 1980 руб., для юрлица — 2375 руб.

При этом, по оценке консалтинговой компании Towers Watson, которая по заказу Центрбанка (суперрегулятор рынка ОСАГО) провела проверку рынка ОСАГО, средняя стоимость полиса должны быть увеличена на 800 руб.

Интересно, что разнится оценка необходимого роста тарифов ОСАГО у РСА и Tower Watson и при условии сохранения нынешних максимальных выплат. Так, по мнению РСА, вывести страховщиков на безубыточность могло бы повышение тарифов на 12%, что привело бы к росту премии в среднем на 500 руб., а в консалтинговой компании считают, что было бы достаточно повышения на 5,9% (рост составил бы 200 руб.).

Страховщики требовали увеличить базовый тариф ОСАГО на 40%. По словам президента РСА Павла Бунина расчеты дают прогноз о необходимости повышения тарифов на 28,3%. В Tower Watson же утверждают, что диапазон составляет 18,3-23,6%.

По словам руководителя департамента страхового рынка Центробанка Игоря Жука «единственным существенным расхождением в выводах, представленных анализом Towers Watson, является оценка уровня инфляции за анализируемый период». Он отметил, что считает недопустимым любое затягивание данного вопроса.

По новым правилам ОСАГО для Москвы и Санкт-Петербурга будет установлен предельный лимит в 400 тысяч рублей при оформлении ДТП без участия инспекторов ГИБДД

В настоящее время поправки в Закон об Обязательном страховании автогражданской ответственности проходят второе чтение в Госдуме. Они серьезно изменят сегодняшнее положение вещей. В частности, автолюбитель, в случае возникновения спора со страховой компанией о величине убытка, будет обязан попытаться в досудебном порядке решить все вопросы со страховой компанией. И лишь в случае, если договориться не удалось, он может пойти в суд, в случае выигрыша которого, он получит не только компенсацию, но и штраф в размере 50% от суммы иска. Вырастут и сами суммы компенсаций: с нынешних 120 тыс. рублей до 400 тыс. рублей, а по ущербу здоровью – до 500 тыс. руб. Причем, в некоторых регионах, таких как Москва, Московская область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, максимальные суммы выплат будут действовать и при оформлении ДТП по Европротоколу без участия сотрудников ГИБДД. В ПДД даже были внесены изменения (вступают в силу летом), при котором ДТП с участием двух участников без пострадавших должно будет оформляться без инспектора Госавтоинспекции, а водителям разрешили после оформления необходимых бумаг покинуть место аварии не дожидаясь полиции.

Кроме того, автовладельцам запретят продавать право требования страховой выплаты третьим лицам. Сейчас такой возможностью пользуются некоторые юридические компании и частные юристы: они выкупают право требования, а затем в суде отсуживают не только компенсацию ущерба, но и штрафы. Страховщики называют такие схемы мошенническими.

«Центробанк взялся за жалобы на ОСАГО»